1. Memperhatikan kondisi umum
- Usahakan anda terlihat oleh audiens
- Pastikan suara anda terdengar oleh seluruh audiens
- Lakukan kontak mata
- Katakan dengan wajah
- Jangan tegang/menunduk, senyumlah dan tatap pendengar
2. Berbicara efektif dan menarik
3. Membangun Rapport
- Berbagi identitas
- Membangun pengalaman positif
- Cross matching harapan dan nilai audiens
- Memunculkan humor yang sehat
4. Menarik minat dan perhatian audiens
- Hubungkan topik dengan audiens
- Sampaikan pentingnya topik anda
- Kejutkan audiens dengan hal tak terduga
- Bangkitkan keingintahuan
- Ajukan pertanyaan
- Awali dengan kutipan
5. Menyampaikan gagasan
- Sampaikan ide anda dengan antusias
- Sesuaikan bahasa dengan audiens
- Gunakan alat bantu yang sesuai
- Selingi dengan humor, cerita, dsb.
- Libatkan peserta
6. Mendayagunakan suara
- Sampaikan ide dengan voume suara yang didengar oleh seluruh audiens, pilih kata yang tepat, pelafalan yang jelas dan intonasi yang sesuai
- Gunakan suara lantang untuk semangat, komando, dan perintah. Suara lirih untuk hal penting.
- Variasikan kecepatan bicara untuk meningkatkan kepentingan pesan anda. Variasikan dengan jeda yang sering, irama yang mantap dan kalimat yang pendek
7. Gerakan tubuh
- Be natural, jangan terlihat diam atau kaku
- Gunakan gerakan tangan, langkah kaki, untuk memperkuat arti
- Lakukan sedikit gerak untuk audiens. Cukup ekspresikan wajah dan gerakan tangan. Jika audiens banyak, perbanyak gerak
- Untuk menjelaskan konsep abstrak, kurangi gerak dan bicaralah perlahan sedangkan untuk topik ringan, perbanyak gerak
8. Melibatkan audiens
- Komunikasi harus terjadi secara dua arah agar dapat saling memberi feedback
- Menyerap informasi hanya melalui pendengaran hasilnya kurang optimal
9. Yang membuat audiens malas terlibat
- Sedikit kontak pribadi, tidak melakukan kontak mata dan tidak memanggil nama peserta/audiens
- Membuat peserta pasif
- Selalu mengkritik pertanyaan, usulan, jawaban dan tingkah laku peserta.
- Membuat peserta merasa bodoh karena bertanya.
10. Teknik mengajukan pertanyaan
- Ajukan satu pertanyaan dalam satu waktu
- Hindari pertanyaan tertutup dan direktif
- Pertanyaan harus fokus, tidak kabur
- Ajukan pertanyaan yang memungkinkan peserta menunjukkan kepandaiannya
- Ajukan pertanyaan yang merangsang interaksi peserta
- Perhatikan peserta yang diam
- Tunggu jawaban beberapa saat
11. Teknik merespon jawaban peserta
- Perhatikan jawaban verbal dan nonverbal
- Variasikan respon untuk jawaban yang berbeda
- Puji jawaban yang benar
- Perbaiki jawaban yang salah dengan cara tidak mengkritik
12. Mengakhiri pembicaraan
- Simpulkan pembicaraan
- Akhiri dengan mengutip kata-kata bijak yang sesuai dengan tema anda
- Buat pertanyaan yang dramatis
- Jika ide anda berupa ajakan, beri semangat melakukannya.
Sekian rincian dari tips sukses public speaking, dan hal-hal yang sudah di tulis di atas akan dibahas lebih dalam di bab selanjutnya.
Thanks for reading!